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Praxisnahe Beiträge zu CRM, Angebotsprozessen (CPQ) und Auftragsmanagement – konkrete Workflows und Automatisierungen, die du direkt umsetzen kannst.
Hier schreibe ich über die Themen, die ich täglich mit Gründer:innen und kleinen B2B-Unternehmen bespreche: wie sich Leads, Angebote und Aufträge strukturieren und automatisieren lassen, ohne gleich in ein großes System-Projekt zu starten. Jeder Beitrag ist auf ein konkretes Problem zugeschnitten – mit Workflows, Checklisten und ehrlichen Einschätzungen, wann sich der nächste Schritt wirklich lohnt.
Zahlungslink direkt ins Angebot integrieren: eine Anleitung für kleine Teams
Wie du einen Zahlungslink direkt in dein Angebot einbaust, damit aus einer Zusage sofort eine Zahlung wird, ohne CPQ-System, mit Stripe, Mollie oder PayPal.
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Lieferstatus für Kund:innen transparent machen gelingt meist ohne eigenes Kundenportal. Drei leichte Bausteine gegen Unsicherheit und Rückfragen.

Was ist CPQ? Definition, Funktionsweise und die passende Software
CPQ steht für Configure, Price, Quote. Was der Begriff bedeutet und welche CPQ-Software wirklich zu deiner Unternehmensgröße passt.

CRM oder CPQ zuerst? Die richtige Reihenfolge fürs Sales-Tooling
Brauchst du zuerst ein CRM oder zuerst CPQ? Die Antwort hängt nicht an deiner Firmengröße, sondern daran, welcher Engpass dich gerade wirklich Geld kostet.

Wann lohnt sich ein CRM? Ein einfacher Test für kleine Unternehmen
Ein CRM lohnt sich nicht ab einer festen Kontaktzahl, sondern ab einem klaren Punkt bei Zeitverlust und Risiko. Ein kurzer Test für kleine Unternehmen.

Medienbrüche zwischen CRM, Angebot und Auftragsabwicklung vermeiden
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Erstes CRM einführen als Gründer:in – so gehst du es richtig an
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Brauchst du wirklich ein ERP? Ein einfacher Realitäts-Check
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Brauchst du als Gründer:in wirklich ein CPQ-System?
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CRM eingeführt, aber niemand nutzt es – 5 Gründe und Lösungen
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3 einfache CRM-Workflow-Automatisierungen für eingehende Leads
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